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Udora Hilfe Wie kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Häufige Fragen
Wie kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie diese in Ihrem persönlichen Konto oder der Flowwow Mobile App verwalten. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten" und ändern Sie, was Sie brauchen - der Shop wird die neuen Informationen sofort sehen.
Um die Bestellung zu stornieren, gibt es eine Schaltfläche "Abbrechen". Wenn der Kurier bereits für Sie losgefahren ist, werden Ihnen die Lieferkosten und die Servicegebühr in Rechnung gestellt. Das Geld wird innerhalb von 10 Arbeitstagen auf Ihre Karte zurückgebucht.

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