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Evgeniy

Marzo 2026

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Ordered flower delivery in Berlin — it was supposed to arrive the same day. Ended up waiting over 24 hours. Throughout that time I tried reaching the shop via chat: the replies were completely off-topic, nobody addressed my actual questions, and it felt like I was talking to a bot that wasn't even reading my messages. I was essentially being ignored. The only time I got any meaningful response was after I sent a formal complaint. For a flower delivery service, where the whole point is a specific date and occasion, this level of service is unacceptable. Would not recommend.

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Marzo 2026

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Alexey

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